Sprachqualität
Sprachqualität existiert als Begriff in verschiedenen Bereichen, hat aber in der Telekommunikation eine ganz besonders herausragende Bedeutung. Dabei kann es zu großen Abweichungen kommen, je nach Verbindung, Endgerät und genutzter Technologie. In diesem Artikel gibt Ihnen vio:networks einen Überblick zum Thema Sprachqualität in der Telefonie und erklärt dabei alles, das Sie wissen müssen.
Was ist Sprachqualität?
Mit Sprachqualität ist die Verständlichkeit der Sprache ohne Störungen, Nebengeräusche und Unterbrechungen, im Zuge der Übermittlung eines Telefonats gemeint. Im Bereich der Smartphones ist Sprachqualität dementsprechend sehr häufig ein Thema, da es dort oft durch mangelenden Empfang des Mobilfunknetzes zu Störungen der Qualität kommt. Hier muss eine gute Funkverbindung durch Vertrag, Anbieter, Smartphone und Netz gegeben sein, sodass eine LTE Verbindung aufgebaut werden kann. In anderen Bereichen der Telekommunikation ist die Sprachqualität ebenfalls ein Thema, beispielsweise bei der Nutzung einer Cloud-Telefonanlage.
Die Entwicklung der Sprachqualität
Die Sprachqualität hat in den letzten Jahrzehnten eine stetige Entwicklung erfahren. Durch die ISDN-Verbindung wurde in Deutschland schon immer eine hohe Sprachqualität erreicht, welche genauso auch bei der Telefonie über VoIP erreichbar ist, die durch den Umstieg auf All IP zum Standard geworden ist. Für eine HD Voice Qualität bei einer Online-Telefonanlage muss darauf geachtet werden, dass im Unternehmen eine ausreichend dimensionierte Internetleitung mit genügend Bandbreite vorhanden ist und bestenfalls QoS, Quality of Service, am Router aktiviert ist. Um mit einer guten Sprachqualität telefonieren zu können, ist außerdem der verwendete Codec wichtig, welcher die Sprachpakete bei der Übermittlung über das Internet verschlüsselt und entschlüsselt.
Sprachqualität im Video erklärt
Eine optimale Sprachqualität beim Telefonieren ist mit Sicherheit keine Selbstverständlichkeit und hängt von einigen verschiedenen Faktoren ab. Im nachfolgenden Video erklärt Ihnen vio:networks noch einmal anschaulich, wie Sie mit perfekter Sprachqualität telefonieren können.
Telefonanlage mit perfekter Sprachqualität: Kostenlos testen
Nachdem das Wichtigste zum Thema Sprachqualität beleuchtet wurde, können Sie in diesem Artikel noch mehr darüber erfahren, wie Sie die beste Sprachqualität in Ihrem Unternehmen erreichen können. Zudem bietet vio:networks eine wirklich empfehlenswerte Telefonanlage, mit der Sie in perfekter Sprachqualität telefonieren können. Gerne können Sie unsere Produktlösung einmal kostenlos für 14 Tage testen. Kontaktieren Sie uns dazu einfach über das nachfolgende Kontaktformular, telefonisch oder per E-Mail.